سبد خرید
{{item.title}} {{item.subtitle}}
{{item.total|number}} تومان
حذف
سبد خرید شما خالی است.

پرسش‌های متداول

برای خرید از ابزاری‌شو ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، قبل از خرید می بایست در سایت ثبت نام کنید. برای ثبت نام از بخش "ورود | ثبت نام" بالای صفحه یا لینک ثبت نام استفاده کنید.

ثبت نام در ابزاری شو

چگونه می توانم یک حساب کاربری ایجاد کنم ؟

در وبسایت (سمت چپ بالای صفحه)  روی گزینه "ورود | ثبت نام" کلیک کنید، سپس با وارد کردن اطلاعات خواسته شده ثبت نام خود را تکمیل نمایید.

ثبت نام در ابزاری شو

چطور میتوانم کلمه عبور ( رمز ) خود را بازیابی کنم ؟

در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه " فراموشی رمز عبور " کلیک کنید. جهت یادآوری کلمه ی عبور، ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

می توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی با شماره ۰۲۱۶۶۷۳۵۱۲۳ برای شما مشتری گرامی، فراهم شده است.

قیمت ها و موجودی محصولات در سایت به روز است؟

بله تمامی قیمت ها و موجودی محصولات روی سایت به روز هستند.

چطور می توانم سفارشم را لغو کنم؟

لغو سفارش در حال حاضر به سه روش زیر توسط کارشناسان مجموعه قابل انجام است :

۱. برقراری تماس با شماره تلفن ۰۲۱۶۶۷۳۵۱۲۳

۲. از طریق سرویس چت آنلاین

۳. ارسال پیام به (شماره واتساپ)  ۰۹۳۵۵۶۴۸۸۴۳

نحوه ارسال سفارشات چگونه است؟

ارسال کالا از طریق پیک موتوری برای شهر تهران، از طریق تیپاکس برای شهرستان ها و ارسال اجناس با وزن بالای ۳۰ کیلوگرم و ابعاد ۱.۵ متر توسط باربری انجام می شود.

آیا هزینه ی ارسال را من باید پرداخت کنم؟

بله، با توجه به قیمت گذاری منصفانه بر روی محصولات، هزینه ارسال به عهده ی شما می باشد.

چگونه می توانم سفارش خود را حضوری دریافت کنم؟

برای دریافت سفارشات به صورت حضوری به آدرس فروشگاه در بخش تماس با ما مراجعه نمایید.

تماس با ما

آیا پرداخت در محل هم امکان پذیر است؟

خیر در حال حاضر پرداخت در محل امکان پذیر نمی باشد و پرداخت فقط از طریق درگاه بانکی داخل سایت و یا واریز به حساب صورت می پذیرد.

روش های پرداخت

در چه شرایطی می توانم کالای خود را مرجوع کنم؟

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت های ابزاری‌شو بوده است، برای آگاهی از شرایط بازگشت کالا و مرجوعی به لینک راهنمای زیر مراجعه نمایید.

شرایط بازگشت کالا